Your digital team
that never stopsA sua equipa digital
que nunca pára
D'One builds your website or app and puts agents to work on what comes through it: bookings, invoices, client messages, social posts. We build, set up and manage everything. You focus on what really matters.A D'One constrói o seu site ou a sua app e põe agentes a tratar do que entra por lá: marcações, faturas, mensagens a clientes, posts. Nós construímos, configuramos e gerimos tudo. Você foca-se no que realmente importa.
O site ou a app por onde os clientes entramThe website or app your clients come through
Construímos o site ou a app do seu negócio. Não é uma montra: cada visita, pedido ou avaliação entra directamente no sistema.We build your business's website or app. Not a brochure: every visit, request or valuation goes straight into the system.
Exemplo:Example: Um visitante pede a avaliação da casa no site. Recebe a estimativa em minutos, o contacto fica guardado e o follow-up marcado.A visitor asks for a home valuation on the site. They get the estimate in minutes, the contact is saved and the follow-up scheduled.
pedido recebido no site e entregue a Vendasrequest received on the site and handed to SalesOnde nascem o seu site e os seus agentesWhere your website and your agents are made
Aqui construímos o seu site ou a sua app e os agentes que trabalham por trás. Tudo sai da Forja testado antes de ir para o departamento certo.This is where we build your website or app and the agents working behind it. Everything leaves the Forge tested before it goes to the right department.
site publicado · agentes ligados e a respondersite published · agents connected and replyingEmail, agenda e tarefas, tratadasInbox, calendar and tasks, handled
Email, agenda e tarefas do dia-a-dia, tratadas.Inbox, calendar and daily tasks, handled.
Exemplo:Example: Um cliente escreve às 22h a pedir marcação. O agente responde, propõe horário e confirma na agenda, antes de o seu dia começar.A client writes at 10pm asking for an appointment. The agent replies, proposes a time and confirms it in the calendar, before your day starts.
marcação confirmada na agendabooking confirmed in the calendarFaturação e pagamentos em diaInvoicing and payments on time
Faturação, pagamentos e saúde financeira.Invoicing, payments and financial health.
Exemplo:Example: O serviço fecha; o agente emite a fatura, envia ao cliente e deixa o lembrete de vencimento agendado.The job closes; the agent issues the invoice, sends it to the client and schedules the payment reminder.
fatura emitida e enviada ao clienteinvoice issued and sent to the clientDo rascunho à publicaçãoFrom draft to published
Conteúdo, campanhas e redes sociais, do rascunho à publicação.Content, campaigns and social, from draft to published.
Exemplo:Example: O agente prepara o post da semana com imagem e legenda, e espera pela sua aprovação antes de publicar.The agent prepares the week's post with image and caption, and waits for your approval before publishing.
rascunho pronto para aprovaçãodraft ready for approvalO funil sempre actualizadoA pipeline always up to date
CRM, leads e funil de clientes sempre actualizados.CRM, leads and client pipeline, always up to date.
Exemplo:Example: Depois de cada contacto, a ficha do cliente actualiza-se sozinha e o follow-up fica marcado.After every interaction, the client's record updates itself and the follow-up is scheduled.
ficha actualizada com a última interacçãorecord updated with the latest interactionO mercado, vigiadoThe market, watched
Pesquisa de mercado, tendências e concorrência.Market research, trends and competitor signals.
Exemplo:Example: O agente vigia o mercado e a concorrência e entrega um resumo só com o que interessa.The agent watches the market and your competitors and delivers a summary with only what matters.
resumo de tendências preparadotrends summary preparedO dia seguinte, já preparadoTomorrow, already prepared
Briefing diário, prioridades e métricas do negócio.Daily briefing, priorities and business metrics.
Exemplo:Example: Faz uma pergunta; ela é dividida pelos departamentos certos e volta como um briefing único.Ask a question; it is split across the right departments and comes back as a single briefing.
briefing enviado à gerênciabriefing sent to managementThe front door and six areas of your business.
All on autopilot.A porta de entrada e seis áreas do seu negócio.
Tudo no piloto automático.
The website or app brings clients in. Each area is handled by specialized automation. Together, they cover the admin work that keeps a business running, without you having to manage any of it.O site ou a app traz os clientes. Cada área é tratada por automação especializada. Juntas, cobrem o trabalho administrativo que mantém um negócio a funcionar, sem que tenha de gerir nada disto.
The daily grind that eats your timeO dia-a-dia que consome o seu tempo
Technology can already handle most admin work. But for most businesses, setting it up is complicated, expensive, and existing solutions don't understand how your business actually works.A tecnologia já consegue fazer a maioria do trabalho administrativo. Mas para a maioria dos negócios, montar isto sozinho é complicado, caro, e as soluções que existem não percebem como o seu negócio realmente funciona.
How D'One worksComo funciona a D'One
Diagnose, deploy, optimize. And every agent ships with an EU AI Act compliance passport.Diagnosticar, implementar, optimizar. E cada agente vem com um passaporte de conformidade com o EU AI Act.
É assim que vai falar com a sua empresaThis is how you'll talk to your business
Em português normal. A plataforma divide o pedido pelos departamentos certos, executa, e responde com tudo tratado. Já a correr com clientes reais.In plain language. The platform splits your request across the right departments, executes, and replies with everything handled. Already running for real clients.
See it in actionVeja em acção
Real examples of what D'One does: invoicing, content, scheduling and follow-up.Exemplos reais do que a D'One faz: faturação, conteúdo, agendamento e follow-up de clientes.
Sites and apps already runningSites e apps já a correr
Both are live today. Behind each front door there is automation doing the work: valuations, chat, lead capture, notifications, content published on its own.Os dois estão no ar hoje. Atrás de cada porta de entrada há automação a trabalhar: avaliações, chat, captura de contactos, notificações, conteúdo publicado sozinho.
Client · Real estateCliente · Imobiliário
lincolnsouza.pt
Site for a RE/MAX consultant: AI home valuation, chat, four lead magnets, blog and news published automatically.Site de consultor RE/MAX: avaliação de imóveis com IA, chat, quatro ímanes de leads, blog e notícias publicados automaticamente.
Open the site →Abrir o site →
Own project · Web appProjecto próprio · Web app
queroluz.pt
Bilingual PWA that answers from the Bible: accounts, per-person memory, notifications, dark mode, and donations via Stripe and Multibanco.PWA bilingue de conselho a partir da Bíblia: contas, memória por pessoa, notificações, modo escuro e donativos por Stripe e Multibanco.
Open the app →Abrir a app →
Quanto lhe custam as horas que já pagaWhat the hours you already pay for cost you
A sua equipa gasta horas todas as semanas em trabalho repetitivo. Esta conta valoriza essas horas ao custo real de um trabalhador em Portugal. Ponha os controlos nos seus números; as fontes estão no fim da secção.Your team spends hours every week on repetitive work. This calculator prices those hours at the real cost of an employee in Portugal. Set the controls to your own figures; the sources are at the end of the section.
Custo real para a empresa: 10,74 € por hora. Inclui 14 meses (com subsídios de férias e de Natal) e a contribuição de 23,75% da entidade empregadora para a Segurança Social [4]. Real cost to the company: 10.74 € per hour. Includes 14 months (holiday and Christmas allowances) plus the employer's 23.75% social security contribution [4].
Horas por semana, somando toda a equipa. Zero quando não se aplica.Hours per week, across the whole team. Zero where it doesn't apply.
O valor mais baixo usa metade do teto documentado, por prudência. O mais alto usa o teto todo. O seu número está algures entre os dois e depende dos processos que tem. The lower figure uses half the documented ceiling, to stay on the safe side. The higher one uses the full ceiling. Your number sits between the two and depends on the processes you actually run.
Ano de trabalho: 22 dias úteis × 8 horas × 11 meses (desconta um mês de férias) = 1936 horas por pessoa. Custo por hora: salário bruto × 14 meses × 1,2375, dividido por essas 1936 horas.Working year: 22 working days × 8 hours × 11 months (one month of holiday deducted) = 1,936 hours per person. Cost per hour: gross salary × 14 months × 1.2375, divided by those 1,936 hours.
- Automação de 77% em operações de contabilidade geral e 79% em pagamentos, com tecnologia já demonstrada.77% automation potential in general accounting operations and 79% in cash disbursement, with already-demonstrated technology. McKinsey, Bots, algorithms, and the future of the finance function
- Recolha de dados 64% e tratamento de dados 69% de potencial de automação.Data collection 64% and data processing 69% automation potential. McKinsey Global Institute, A future that works (2017)
- Previsão da Gartner: até 2029, a IA agêntica resolve sozinha 80% dos pedidos comuns de apoio ao cliente. Ainda não há medição que o confirme.Gartner forecasts that by 2029 agentic AI will resolve 80% of common customer service issues on its own. No measurement confirms it yet. Gartner (2025)
- Taxa contributiva da entidade empregadora: 23,75%. Artigo 53.º do Código dos Regimes Contributivos.Employer social security contribution rate: 23.75%. Article 53 of the Portuguese Social Security Contributions Code. Lei n.º 110/2009, Diário da República
Learn with real contentAprenda com conteúdo real
Articles, guides, and glossary: everything you need to understand AI operations.Artigos, guias e glossário: tudo o que precisa para compreender operações com IA.
Carlos Loureiro
Founder & CEOFundador & CEOI started automating my business over five years ago, with WhatsApp flows, automatic contact capture and scheduled messages, when most companies still managed everything manually. It was basic, but it worked. And I learned something I never forgot: whoever controls the processes, controls the growth.Há cinco anos automatizei o meu negócio com fluxos de WhatsApp, captação de contactos e respostas automáticas, quando a maioria das empresas ainda geria tudo manualmente. Era feito com ferramentas básicas, mas funcionava. E aprendi algo que não esqueci: quem controla os processos, controla o crescimento.
I have 18 years of experience in sales, digital marketing, and investor training. When ChatGPT launched, I saw before it was obvious that the next competitive edge wouldn't be who sells more, it would be who produces more with the same team.Tenho 18 anos de experiência em vendas, marketing digital e formação de investidores. Quando o ChatGPT apareceu, percebi antes de ser óbvio que a próxima vantagem não seria quem vende mais, seria quem produz mais com a mesma equipa.
I founded D'One to bring that edge to Portuguese SMEs. Not AI tools. Systems that work while you sleep.Criei a D'One para trazer isso às PMEs portuguesas. Não ferramentas de IA. Sistemas que trabalham enquanto tu dormes.
I hold certifications from AWS (Agentic AI Business Professional, Udacity), Anthropic and Microsoft, and D'One is part of Nvidia Inception. I participate in pilot projects such as Agent Passport.Tenho certificações da AWS (Agentic AI Business Professional, Udacity), da Anthropic e da Microsoft, e a D'One faz parte do Nvidia Inception. Participo em projetos-piloto como o Agent Passport.
I help businesses be 10x more productive with AI.Ajudo empresas a ser 10x mais produtivas com IA.
CertificationsCertificaçõesAdapted to your businessAdaptado ao seu negócio
Each company is different, and so is the solution. We assess your operation and propose a plan that fits your reality, with no surprises.Cada empresa é diferente, a solução também. Avaliamos a sua operação e propomos um plano que cabe na sua realidade, sem surpresas.
Talk to us →Fale connosco →Frequently asked questionsPerguntas frequentes
The questions businesses ask us most.As perguntas que os negócios nos fazem mais.
What is D'One?O que é a D'One?
D'One is an AI operations platform for SMEs. We set up and manage autonomous AI agents that learn your business context and handle day-to-day work: scheduling, invoicing, content, client follow-up and more.A D'One é uma plataforma de operações com IA para PMEs. Configuramos e gerimos agentes de IA autónomos que aprendem o contexto do seu negócio e tratam do trabalho do dia-a-dia: marcações, faturação, conteúdo, seguimento de clientes e mais.
Who is it for?Para que tipo de empresas é?
For small and medium businesses in Portugal: clinics, gyms, real estate agencies and other service businesses that lose hours on admin work.Para pequenas e médias empresas em Portugal: clínicas, ginásios, imobiliárias e outros negócios de serviços que perdem horas em tarefas administrativas.
Do I need to be technical?Preciso de perceber de tecnologia?
No. D'One handles everything: analysis, setup and management. You just approve. You don't have to learn any new tool.Não. A D'One trata de tudo: análise, configuração e gestão. Você só aprova. Não tem de aprender nenhuma ferramenta nova.
Is it EU AI Act compliant?A D'One é conforme com o EU AI Act?
Yes. Every agent we deploy gets an Agent Passport: a record that it was tested, documented and meets EU AI Act requirements.Sim. Cada agente que implementamos recebe um Agent Passport: um registo de que foi testado, documentado e cumpre os requisitos do EU AI Act.
How much does it cost?Quanto custa?
It depends on the areas you want to automate and the volume of work. The first step is a diagnosis of your business that identifies what can be automated and the estimated impact, before any commitment.Depende das áreas que quer automatizar e do volume de trabalho. O primeiro passo é um diagnóstico ao seu negócio que identifica o que pode ser automatizado e o impacto estimado, antes de qualquer compromisso.
How do I start?Como começo?
In three steps: diagnose (we map your processes), deploy (we set up the agents connected to your tools) and optimize (they improve with use). Talk to us to book the diagnosis.Em três passos: diagnosticar (mapeamos os processos), implementar (configuramos os agentes ligados às suas ferramentas) e optimizar (melhoram com o uso). Fale connosco para marcar o diagnóstico.
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Tell us what you need. We'll assess how AI agents can help, no obligation, no jargon.Diga-nos o que precisa. Avaliamos como agentes de IA podem ajudar, sem compromisso, sem jargão.
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